Политика обработки персональных данных

Дата актуализации: 7 августа 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые владельцем сайта https://buy2behappy.ru/ (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://buy2behappy.ru/, а также о клиентах, пользующихся услугами Оператора.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://buy2behappy.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — владелец сайта https://buy2behappy.ru/, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта https://buy2behappy.ru/.
2.9. Пользователь — любой посетитель сайта https://buy2behappy.ru/, а также любое физическое лицо, являющееся клиентом Оператора или обратившееся к Оператору для получения услуг.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. Для оказания услуг по выкупу и доставке товаров из США:
  • Фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • Контактный номер телефона;
  • Адрес электронной почты (e‑mail);
  • Адрес доставки (фактический адрес получателя в России);
  • Паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность (для таможенного оформления — при необходимости);
  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) — в случаях, когда это требуется для таможенного оформления;
  • Данные банковской карты или иные платёжные реквизиты (для проведения оплаты).
3.2. Для связи с Пользователем:
  • Данные мессенджеров (Telegram, WhatsApp и др.), используемых для коммуникации;
  • История обращений и переписки с Оператором.
3.3. Технические данные, собираемые автоматически при посещении сайта:
  • IP‑адрес;
  • Информация о браузере и операционной системе;
  • Данные о просмотренных страницах и времени посещения;
  • Информация, собираемая с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
3.4. Любая иная информация, которую Пользователь добровольно предоставляет Оператору при пользовании сайтом или при обращении за услугами.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
  • Оказание услуг по выкупу и доставке товаров из интернет‑магазинов США (Amazon, eBay, Reverb и других) в Российскую Федерацию;
  • Оформление таможенных документов и прохождение таможенного оформления;
  • Обработка заказов, оплат и возвратов;
  • Консультирование Пользователей по вопросам, связанным с услугами Оператора;
  • Информирование Пользователей о статусе заказа и ходе его выполнения;
  • Направление Пользователю информации, касающейся исполнения обязательств по договору;
  • Улучшение качества обслуживания, анализ и оптимизация работы сайта;
  • Выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы на сайте https://buy2behappy.ru/, либо в мессенджерах, либо по электронной почте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе (например, с помощью файлов cookie) в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя.
5.3. Обработка персональных данных также осуществляется на основании:
  • Договора, заключаемого между Оператором и Пользователем;
  • Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
  • Иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
6. Порядок обработки, хранения и передачи персональных данных
6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства о защите персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя никогда не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, прямо связанных с исполнением обязательств перед Пользователем или с требованиями законодательства.
6.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в следующих случаях:
  • Таможенным органам и иным государственным органам — в объёме, необходимом для таможенного оформления;
  • Службам доставки и курьерским службам (в том числе СДЭК, Почте России) — для передачи посылки Пользователю;
  • Платёжным системам и банкам — для проведения платёжных операций;
  • В иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.5. Трансграничная передача персональных данных. В связи с оказанием услуг по выкупу товаров в США и их доставке в Россию, Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователя (в частности, данных о Пользователе как получателе товара) на территорию США. Указанная передача осуществляется в целях исполнения договора с Пользователем и только в объёме, необходимом для выкупа товара и его отправки в Россию. Оператор принимает все необходимые меры для обеспечения защиты персональных данных при трансграничной передаче.
6.6. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, если иное не предусмотрено договором или законодательством. Персональные данные уничтожаются по истечении сроков, установленных законодательством Российской Федерации (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта), либо при отзыве согласия Пользователя, если их дальнейшая обработка не требуется для исполнения обязательств.
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
  • Получить информацию об обработке своих персональных данных;
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путём направления письменного уведомления Оператору;
  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8. Ответственность Оператора
8.1. Оператор несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных, в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Оператор не несёт ответственности за убытки, понесённые Пользователем в результате:
  • Недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Пользователем персональных данных;
  • Разглашения Пользователем своих персональных данных третьим лицам (например, паролей, логинов);
  • Действий третьих лиц, не связанных с Оператором.
9. Контакты и заключительные положения
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, а также направить запросы, отзыв согласия или требования, обратившись к Оператору по электронной почте: hello@buy2behappy.ru.
9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://buy2behappy.ru/privacy-policy/.